Protezione dei dati

Note generali

Le seguenti note forniscono una breve panoramica su come vengono trattati i vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata in fondo a questo testo.

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Chi è responsabile del trattamento dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella presente informativa sulla privacy.

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è

“Robert Wisniewski, Rosa-Luxemburg-Straße 34, 03044 Cottbus, 0355 86 95 0187 - biuro@hebebuehnen-kroemer.de”

Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Il titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue:

“Robert Wisniewski, Rosa-Luxemburg-Straße 34, 03044 Cottbus, 0355 86 95 0187 - biuro@hebebuehnen-kroemer.de”

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Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Può trattarsi, ad esempio, dei dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo consenso da parte vostra dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di visita della pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete a questo sito web.

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Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento di navigazione. Qualora tramite il sito web sia possibile stipulare o avviare contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche ai fini di offerte contrattuali, ordini o altre richieste di commessa.

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Quali sono i Suoi diritti in merito ai Suoi dati?

Ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e la finalità dei Suoi dati personali conservati. Ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete prestato il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Per questo e per ulteriori domande in materia di protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

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Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la navigazione su questo sito web, il comportamento di navigazione dell'utente può essere oggetto di analisi statistica. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti strumenti di analisi. Per informazioni dettagliate su tali strumenti di analisi, si prega di consultare l'informativa sulla privacy riportata di seguito.

Qualora richiediamo il Suo consenso per determinate operazioni di trattamento dei dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del RGPD.

Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto di cui Lei è parte, esso avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, esso avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR.

Se il trattamento dei dati personali è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, esso avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. d del GDPR.

Se il trattamento è effettuato per il perseguimento di un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e i vostri interessi, diritti fondamentali e libertà fondamentali non prevalgono su tale interesse, la base giuridica del trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

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Qualora, nell'ambito del trattamento dei dati, vengano utilizzati cookie o tecnologie simili, la memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul Suo dispositivo avviene ai sensi dell'art. 25, comma 1, della TTDSG in combinato disposto con l'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, qualora sia necessario il Suo consenso.

Nella misura in cui la memorizzazione di informazioni sul dispositivo dell'utente o l'accesso a informazioni già memorizzate sul dispositivo siano assolutamente necessari, ciò avviene ai sensi del § 25 comma 2 frase 2 TTDSG.

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Trasmissione dei dati personali

La trasmissione dei vostri dati personali a terzi o la loro divulgazione a terzi avviene esclusivamente qualora sussista un'autorizzazione legale o un'altra base giuridica pertinente. I destinatari possono essere, in particolare, fornitori di servizi di pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto.

Inoltre, trasmettiamo dati personali ad autorità autorizzate a ricevere tali informazioni, nella misura in cui siamo obbligati a farlo per legge o per ordine del tribunale.

Qualora ricorriamo a fornitori di servizi esterni per singole operazioni di trattamento, ciò avviene nell'ambito di un trattamento per conto del titolare ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Con tali fornitori stipuliamo contratti adeguati che garantiscono che i dati personali vengano trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero se non si effettua la registrazione né ci vengono trasmesse informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il browser dell’utente trasmette automaticamente al nostro server. Quando l’utente visita il nostro sito web, trattiamo i dati di seguito indicati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il sito web e garantire la stabilità e la sicurezza dei nostri sistemi.

La base giuridica per la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo o per l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo è, nella misura in cui ciò sia assolutamente necessario, il § 25 comma 2 n. 2 TDDDG. Il successivo trattamento dei dati personali avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD.

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In particolare, vengono trattati i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso / codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasmessi in byte
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• L'indirizzo IP viene cancellato o reso anonimo non appena non è più tecnicamente necessario per la fornitura e l'utilizzo della nostra offerta online.

Per la gestione dei pagamenti nel nostro negozio online ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento esterni. In tale contesto vengono trattati i dati personali necessari per l'esecuzione del pagamento e l'adempimento del contratto di vendita.

La base giuridica del trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b del RGPD.

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Gestione dei pagamenti tramite Mollie

Per la gestione tecnica della maggior parte dei metodi di pagamento ci avvaliamo del fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi.

Mollie funge da fornitore di servizi di pagamento tecnico e consente l'utilizzo di diversi metodi di pagamento, in particolare bonifico SEPA, bonifico bancario online, open banking, carta di credito e carta di debito, portafogli digitali come Apple Pay e Google Pay, nonché altri metodi di pagamento simili.

Nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti vengono trattati in particolare i seguenti dati personali:

• Nome
• Indirizzo di fatturazione e di consegna
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo IP
• Dati relativi all'ordine e alla transazione
• Importo del pagamento
• Valuta
• Stato del pagamento
• Informazioni tecniche sul pagamento

Il destinatario dei dati è Mollie B.V. nonché il fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Mollie sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Mollie all'indirizzo:

https://www.mollie.com/de/legal/privacy

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Metodo di pagamento PayPal

Se durante la procedura d'ordine si seleziona il metodo di pagamento PayPal, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal.

Il fornitore è PayPal Europe S.à r.l. et Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

PayPal è un fornitore di servizi di pagamento autonomamente responsabile. Il trattamento dei dati personali viene effettuato da PayPal in conformità con le proprie norme sulla protezione dei dati.

In particolare vengono trattati:

• Nome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo IP
• Importo del pagamento
• Dati relativi all'ordine e alla transazione

PayPal può trasmettere dati personali a società affiliate o fornitori di servizi e trasferire dati anche in paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti.

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di PayPal sono disponibili all'indirizzo:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

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Modalità di pagamento con verifica della solvibilità

Se si selezionano determinate modalità di pagamento, potrebbe essere effettuata una verifica della solvibilità. In tal caso, i dati personali saranno trasmessi al rispettivo fornitore di servizi di pagamento, che agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo.

Ciò riguarda in particolare le modalità di pagamento offerte dai seguenti fornitori:

Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlino, Germania

Il trattamento dei dati avviene ai fini dell'elaborazione del pagamento e, se necessario, per l'esecuzione di una verifica della solvibilità. A tal fine, i fornitori possono richiedere ulteriori informazioni alle agenzie di informazioni commerciali e trasmettere dati personali a società affiliate o fornitori di servizi.

La verifica della solvibilità può comportare un processo decisionale automatizzato.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, consulta le informative sulla privacy dei fornitori citati.

I contenuti del nostro sito web sono ospitati dal seguente provider:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server del provider di hosting. Si tratta principalmente di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno viene effettuato ai fini dell'adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il nostro hoster o i nostri hoster tratteranno i vostri dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguiranno le nostre istruzioni relative a tali dati.

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Ci avvaliamo dei seguenti provider di hosting:

maxcluster GmbH

Lise-Meitner-Straße 1b

33104 Paderborn

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Trattamento dei dati per conto terzi

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati per conto terzi (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore del servizio tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Per l'acquisto dei nostri prodotti mettiamo a vostra disposizione un negozio online. In questo contesto trattiamo i vostri dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del RGPD. I dati obbligatori necessari per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnati separatamente, mentre gli altri dati sono facoltativi. Tra i dati necessari per la stipula, l'esecuzione o la risoluzione di un contratto figurano:

• Nome, cognome
• Eventualmente, ragione sociale
• Indirizzo di fatturazione e di consegna
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Dati di fatturazione e di pagamento

Nella misura in cui non utilizziamo i vostri dati di contatto per scopi pubblicitari, conserviamo i dati raccolti per l'esecuzione del contratto fino alla scadenza dei termini previsti dalla legge. I termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale ci obbligano a conservare le informazioni necessarie per un periodo massimo di dieci anni (dalla conclusione del contratto).

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Nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, trasmettiamo i dati necessari (titolo, nome e cognome, indirizzo ed eventualmente ragione sociale) ai fini dell'adempimento del contratto (art. 6, comma 1, lett. b del RGPD) a partner di spedizione esterni, che utilizzano tali dati per l'evasione e la consegna dell'ordine. I suddetti terzi sono fornitori di servizi logistici, servizi di tracciamento delle spedizioni e gestione dei resi.

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In caso di consegne tramite corriere o tramite spedizioniere, comunichiamo il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail anche ai nostri fornitori di servizi convenzionati e, se del caso, ai responsabili del trattamento, affinché possano gestire la consegna e inviarti via e-mail un link per tracciare il pacco.

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La base giuridica del trattamento dei dati qui descritto è l'art. 6, comma 1, lett. b del RGPD, nella misura in cui il trattamento dei tuoi dati sia necessario per l'adempimento dei contratti di vendita, degli accordi di consegna e per la gestione delle tue richieste. Per il resto, la base giuridica per il trattamento dei dati qui connesso è l'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (valutazione degli interessi, basata sul nostro interesse a consentirvi di tracciare la vostra spedizione e quindi a garantire una consegna senza intoppi, nonché a gestire tutte le vostre richieste nel modo più efficiente e adeguato alle vostre esigenze).

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Gestione degli ordini

Per la gestione degli ordini ci avvaliamo del fornitore di servizi weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen, Germania.

Nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, il nome, l'indirizzo ed eventualmente altri dati personali vengono trasmessi a weclapp ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. La trasmissione avviene esclusivamente allo scopo di elaborare ed eseguire il vostro ordine online e solo nella misura effettivamente necessaria a tal fine.

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine attribuiscono grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, nonché della presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono quei dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.

Si fa presente che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

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Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

Kroemer GmbH

Rosa-Luxemburg-Straße 34

03044 Cottbus

Amministratore delegato: Dipl.-Kfm. Lars Krömer

Telefono: +49 (0) 355 869 501 87

E-mail: info@hebebuehnen-kroemer.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

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Durata della conservazione

Salvo che nella presente informativa sulla privacy non sia indicata una durata di conservazione più specifica, i Suoi dati personali rimarranno in nostro possesso fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Se l'utente presenta una richiesta di cancellazione legittima o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente validi per la conservazione dei suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà una volta venuti meno tali motivi.

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Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Qualora abbiate prestato il vostro consenso al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali in base all’art. 6, comma 1, lett. a del RGPD o all’art. 9, comma 2, lett. a del RGPD, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9, comma 1 del RGPD. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 49, comma 1, lett. a del GDPR. Qualora abbiate acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso alle informazioni presenti sul vostro dispositivo (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre ai sensi del § 25 comma 1 TDDDG.

Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Se i Suoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Inoltre, trattiamo i Suoi dati, nella misura in cui siano necessari per l'adempimento di un obbligo legale, sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR.

Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Le basi giuridiche applicabili nei singoli casi sono illustrate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

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Destinatari dei dati personali

Nell’ambito della nostra attività collaboriamo con diversi soggetti esterni. In alcuni casi è necessario trasmettere dati personali a tali soggetti esterni.

Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario ai fini dell'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di ricorso a responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto di trattamento dei dati valido. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

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Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo previo vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.

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Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 RGPD)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE IN BASE ALL'ART. 6, COMMA 1, LETTERA E O F DEL RGPD, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER MOTIVI LEGATI ALLA PROPRIA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE PRESENTA OBIEZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O CHE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER L'ESERCIZIO, ESERCITAZIONE O DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PAR. 1 DEL GDPR).

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI A TALE SCOPO; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 2, DEL RGPD).

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Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo non pregiudica il ricorso ad altri mezzi di ricorso amministrativi o giudiziari.

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Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del Suo consenso o in esecuzione di un contratto, e di farli trasmettere a Lei o a un terzo in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico. Qualora Lei richieda il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

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Accesso, rettifica e cancellazione

Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali conservati, sulla loro provenienza e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. A tal proposito, nonché per ulteriori domande in materia di dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

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Diritto alla limitazione del trattamento

Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.

Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per l'esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.

Se avete presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, è necessario procedere a una ponderazione tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

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Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che inviate a noi in qualità di gestori del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli file di dati che non causano alcun danno al dispositivo dell'utente. Vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente in modo temporaneo per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono cancellati dall'utente stesso o non vengono eliminati automaticamente dal browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di società terze all'interno dei siti web (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per l'analisi del comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

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Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto, saranno da noi conservati al fine di elaborare la richiesta e per poter rispondere a eventuali domande successive. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla conservazione o viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

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Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali in essa contenuti (nome, oggetto della richiesta), verrà da noi memorizzata e trattata al fine di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), qualora sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla loro conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

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Richiesta tramite WhatsApp Business

Avete la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la «versione Business» di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp nell'ambito di una specifica transazione commerciale, come ad esempio un ordine, salviamo e utilizziamo il numero di cellulare da voi fornito e, se da voi fornito, il vostro nome e cognome ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al fine di elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Nell'ambito di questa comunicazione potremmo anche chiedervi ulteriori informazioni (come numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la vostra richiesta a una specifica pratica.

Per richieste di carattere generale, ad esempio relative alla nostra offerta di servizi, alla disponibilità o al nostro sito web, salviamo e utilizziamo anche il numero di cellulare fornito su WhatsApp e, se fornito, il vostro nome e cognome ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornirvi le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.

I vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della vostra richiesta tramite WhatsApp e non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business accede alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato e trasferisce automaticamente i numeri di telefono in essa memorizzati ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per l'utilizzo del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Con il primo utilizzo di WhatsApp, ogni persona accetta i termini di utilizzo di WhatsApp e acconsente al trasferimento del proprio numero di telefono dalla rubrica ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È esclusa la trasmissione di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e l'ambito della raccolta dei dati, nonché sul trattamento e l'utilizzo dei dati da parte di WhatsApp e sui vostri diritti in materia di protezione della privacy, consultate l'informativa sulla privacy di WhatsApp: Informativa sulla privacy di WhatsApp.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR, al fine di garantire la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e impedire la trasmissione a terzi.

Nell'ambito dei trattamenti sopra menzionati, possono verificarsi trasferimenti di dati ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Meta Platforms Inc. ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

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Funzione commenti / Valutazione su questo sito web

Per la funzione commenti su questa pagina, oltre al testo del commento vengono salvati anche i dati relativi alla data e all'ora di pubblicazione del commento, il tuo indirizzo e-mail e, se non pubblichi in forma anonima, il nome utente da te scelto.

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Memorizzazione dell'indirizzo IP

La nostra funzione di commento memorizza gli indirizzi IP degli utenti che pubblicano commenti. Poiché su questo sito web i commenti non vengono controllati prima della pubblicazione, abbiamo bisogno di questi dati per poter intervenire nei confronti dell'autore in caso di violazioni della legge, quali insulti o propaganda.

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Periodo di conservazione dei commenti

I commenti e i dati ad essi associati vengono conservati e rimangono su questo sito web fino a quando il contenuto oggetto del commento non viene completamente cancellato o fino a quando i commenti non devono essere cancellati per motivi legali (ad esempio, commenti offensivi).

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Base giuridica

La conservazione dei commenti avviene sulla base del consenso dell'utente (art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.

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Account cliente / Registrazione

Hai la possibilità di creare un account cliente presso di noi, grazie al quale potrai, tra l'altro, verificare lo stato dei tuoi ordini o consultare la cronologia degli stessi. La creazione di un account cliente non è un requisito indispensabile per effettuare un ordine.

Al momento della registrazione, oltre all'indirizzo e-mail e alla password, è necessario fornire le informazioni obbligatorie necessarie per la conclusione e l'esecuzione del contratto (nome e cognome, indirizzo e-mail); tutte le altre informazioni sono facoltative.

Inoltre, durante l'utilizzo del negozio online, salviamo ulteriori dati relativi al tuo account, ovvero il contenuto del tuo carrello e le informazioni relative agli ordini effettuati.

Il trattamento di questi dati personali ha lo scopo di creare e mantenere un account cliente per consentire di effettuare e visualizzare comodamente gli ordini tramite il nostro negozio online, nonché – in caso di ordini – per la costituzione, l’adempimento e l’esecuzione dei contratti stipulati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Se la registrazione serve all'adempimento di un contratto di cui Lei è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.

I vostri dati saranno utilizzati solo per il tempo necessario al mantenimento del rapporto con il cliente. Inoltre, potete visualizzare e modificare in qualsiasi momento i dati a voi relativi memorizzati nel vostro account cliente. Avete la possibilità di chiudere il vostro account utente in qualsiasi momento. In tal caso, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non siamo obbligati a conservarli in base alle disposizioni di diritto commerciale e fiscale.

Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google (Universal) Analytics ci consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Google (Universal) Analytics viene utilizzato su questo sito web esclusivamente senza l'uso di cookie. Ciò significa che Google (Universal) Analytics non salva in nessun momento cookie sul vostro dispositivo.

Viene invece utilizzata la memoria locale del vostro browser. Qui viene salvato un ID individuale assegnato da Google (Universal) Analytics, con l'aiuto del quale è possibile analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Tramite questo ID vengono elaborate determinate informazioni di utilizzo. Tra queste rientra anche il vostro indirizzo IP. Tuttavia, Google ne tronca le ultime cifre per escludere un'identificazione diretta della persona.

Le informazioni raccolte vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In questo contesto può verificarsi anche una trasmissione a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google elabora le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare l'utilizzo del nostro sito web, redigere rapporti sulle attività del sito web e fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato, trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics, non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito di Google (Universal) Analytics vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutte le operazioni di trattamento sopra descritte, compresa la memorizzazione dell'ID nella memoria locale del vostro browser, avvengono esclusivamente se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.

Senza il vostro consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato con effetto per il futuro.

Per esercitare il vostro diritto di revoca, potete scaricare e installare il plugin per il browser disponibile al seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plugin del browser o se si utilizza un browser mobile, è possibile revocare il proprio consenso cliccando sul link “Disattiva Google (Universal) Analytics”. In questo modo viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta di dati da parte di Google (Universal) Analytics su questo sito web. Questo cookie di opt-out è valido solo per il browser utilizzato e solo per questo dominio. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario cliccare nuovamente sul link.

È stato stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google per garantire la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e impedire la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili ai seguenti indirizzi:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

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Caratteristiche demografiche

Google (Universal) Analytics può utilizzare la funzione “caratteristiche demografiche”. Ciò consente di generare analisi statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito web. Tali analisi si basano in particolare su dati pubblicitari e informazioni fornite da terze parti.

I dati raccolti in questo contesto non possono essere associati a nessuna persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

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Google Signals

Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals. Google Signals consente la creazione di report cross-device.

Se avete attivato gli annunci personalizzati e i vostri dispositivi sono collegati al vostro account Google, Google può – previo vostro consenso all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR – analizzare il vostro comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di dati, tra l'altro relativi alle conversioni su più dispositivi.

Non riceviamo dati personali da Google, ma esclusivamente valutazioni statistiche. Se desiderate impedire l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione “Pubblicità personalizzata” nelle impostazioni del vostro account Google. Trovate ulteriori informazioni al riguardo all'indirizzo:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Per ulteriori informazioni su Google Signals, consultare:

https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

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UserID

Come ulteriore estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione “UserID”. Se avete acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account cliente su questo sito web e vi registrate con tale account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, Google ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework. Questo si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea e ha lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

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YouTube con protezione dei dati avanzata

Questo sito web incorpora video provenienti dal sito YouTube. Il gestore del sito è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Quando visitate una delle pagine di questo sito in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo disconnettendovi dal vostro account YouTube.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati avanzata. Secondo quanto dichiarato da YouTube, i video riprodotti in questa modalità non vengono utilizzati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci pubblicitari visualizzati in modalità di protezione dei dati avanzata non sono personalizzati. In modalità di protezione dei dati avanzata non vengono impostati cookie. Al loro posto, tuttavia, nel browser dell'utente vengono memorizzati i cosiddetti elementi di archiviazione locale, che, analogamente ai cookie, contengono dati personali e possono essere utilizzati per il riconoscimento. Maggiori dettagli sulla modalità di protezione dei dati avanzata sono disponibili qui:

https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Se necessario, dopo l'attivazione di un video di YouTube possono essere avviate ulteriori operazioni di trattamento dei dati su cui non abbiamo alcuna influenza. L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online.

Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nella loro informativa sulla privacy all'indirizzo:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda dispone di una certificazione secondo l'“EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il sito del fornitore al seguente link:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

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Google Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non viene quindi stabilita alcuna connessione con i server di Google.

Per ulteriori informazioni su Google Fonts, consultare

https://developers.google.com/fonts/faq e l'informativa sulla privacy di Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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Font Awesome (hosting locale)

Questo sito utilizza Font Awesome per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. Font Awesome è installato localmente. Non viene quindi stabilita alcuna connessione con i server di Fonticons, Inc.

Per ulteriori informazioni su Font Awesome, consultare l'informativa sulla privacy di Font Awesome all'indirizzo:

https://fontawesome.com/privacy.

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Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo «Google reCAPTCHA» (di seguito «reCAPTCHA»). Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

reCAPTCHA serve a verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web (ad es. in un modulo di contatto) avviene tramite un essere umano o tramite un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. Ai fini dell'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, durata della permanenza del visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA si svolgono interamente in background. Ai visitatori del sito web non viene segnalato che è in corso un'analisi.

In questo contesto, Google agisce esclusivamente in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR e non utilizzerà i dati raccolti in questo modo per i propri scopi. L'utilizzo dello strumento avviene sulla base di un contratto di elaborazione dei dati (DPA) con Google.

La memorizzazione e l'analisi dei dati avvengono sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web da spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM. Qualora sia stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

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L'azienda è certificata secondo l'«EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti volto a garantire il rispetto delle norme europee in materia di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali norme sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il sito del fornitore al seguente link:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.